近日，敦化市人民法院设立“执行法官接待窗口”，以“如我在诉、如我在执”的为民情怀，增强司法透明度，提升执行效率。
该窗口设立在诉讼服务大厅一楼，以“公正、及时、有效、诚信”为工作理念，以“耗时短、效率高、效果好”为工作目标，充分整合司法资源，着力解决群众反映突出的“约见执行法官难”“查询案件进度难”“案款发放不及时”等现实问题。由执行局法官、法官助理负责接待，为执行案件当事人、律师等提供“问诊”服务，实现了法官与当事人之间的双向奔赴。法官通过窗口与当事人面对面交流，可以全面高效了解当事人的想法，回答当事人的疑问，让当事人对执行工作有更深入的了解、对法官有更多的理解与支持。
“以前经常联系不上承办法官，还以为是法官对案件不上心，现在才知道，他们经常忙碌在执行一线。如今有了‘执行法官接待窗口’，见法官难的问题迎刃而解。”执行案件当事人刘先生说。
该窗口按照关于部署开展执行工作规范提升“三年行动”的要求，进一步畅通了执行案件当事人反映诉求的渠道，确保了执行案件材料有人收、咨询有人答、法官有人找、诉求有人转、信访有人办，实现了群众诉求“一站式”解决。
未来，敦化市人民法院将持续优化窗口工作流程、拓展服务内容、提高接待能力、提升服务水平，全力打造规范、高效、便民的执行服务平台，以实际行动满足人民群众的司法新期待。
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